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Traitement de fumée incinerateur

Présentation   arrow

AQUASER oeuvre depuis plus de 10 ans dans le traitement après sinistre, tant en nettoyage et décontamination après incendie ou dégât des eaux qu’en assèchement technique ou recherche de fuite.

Nous œuvrons sur l’ensemble de quart sud-ouest à partir de nos implantations de Bordeaux et de Toulouse.

Pour les prestations d’imagerie industrielle nous sommes à la disposition de nos clients sur l’ensemble du territoire et à l’étranger

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Développement du service et des activités

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Richard VALARY – Paul BARDET

AQUASER œuvre pour le compte d’une grande partie des compagnies d’assurance en qualité de prestataire partenaire ou agréé pour les prestations de décontamination après sinistre, assèchement ou recherche de fuite.

Créé en 2002, après 13 ans d’activité son dirigeant créateur Paul BARDET a souhaité redynamiser et faire évoluer la structure en terme organisationnelle pour l’orientation vers un service accru et pour assurer un développement vers de nouvelles activités fort de la compétence des techniciens en poste reconnus par les clients actuels.

Une reprise a été faite en mars 2015 par Richard VALARY avec maintien de l’ensemble des prestations historiques et des personnels. Programmation d’un plan d’investissement pour compléter les prestations de contrôle non destructif de recherche de fuite par des activités de télé-inspection

 

La gestion de votre sinistre

Phase 1

  • Prise de rendez-vous sous 48h
  • Prise en compte des informations préalables
  • Ecoute des sinsitrés

Phase 2

  • Sur site analyse de faisabilité, technique et matériel à mettre en œuvre

Phase 3

  • Proposition détaillée techniquement
  • Information claire sur opérations prévisionnelles et réserves éventuelles
  • Précision des date clef planning

 

Phase 4

  • Réalisation de travaux
  • Suivi de planning d’intervention
  • Contrôle des prestations

 

Phase 5

  • Fin de chantier
  • PV de réception
  • Facturation avec orientation vers les délégations de paiement pour simplification des démarches du sinistré
  • Enquête qualité

 

La gestion des sinistres à fort enjeux

Phase 1

  • Constatation sur site des besoins
  • Echanges avec l’ensemble des acteurs sur les modalités à mettre en œuvre
    • Technique
    • Délai – planning
      • Début de prestation
      • Durée de prestation et éventuelles dates jalons
      • Documentaire
    • Réserves
    • Critères de réception
  • Etablissement d’une offre technique et commerciale détaillée avec révision successive si nécessaire pour consensus avant lancement

Phase 2

  • Réunion d’enclenchement de la prestation avec établissent d’un compte rendu factuel précisant les éventuelles  actions nécessaires et acteurs
  • Levée de préalables
    • Formalisation des accords
    • Prévention des risques.
  • Lancement de la prestation
  • Suivi programmé et ou déclenché par l’encadrement AQUASER ou  l’un des acteurs avec établissement d’un compte rendu d’avancement précisant les éventuelles  actions nécessaires et acteurs

Phase 3

  • Fin de chantier
  • Réunion de clôture
  • Rédaction rapport de fin d’intervention

 

La gestion des inspections télévisuelle – ITV

Phase 1

  • Prise en compte des données d’entrée des équipements ou zones à inspecter
  • Echange sur les conditions de mise en œuvre notamment en terme de prévention des risques et d’accès au site

Phase 2

  • Définition des ouillages spécifiques pouvant être nécessaire pour adaptation de nos équipements
  • Etablissement offre détaillée sur moyen à mettre en œuvre et travaux préparatoire éventuellement à réaliser.

Phase 3

  • Création des outillages éventuellement nécessaire
  • Planification de la prestation au plus près des attentes client notamment en cas d’urgence ou d’arrêt d’équipement

 

Phase 4

  • Réalisation prestation  en présence  du client pour inspection des zones prévues initialement et complément éventuel en fonction des constatations

Phase 5

  • Déchargement sur PC client, photos et vidéo directement à suivre la prestation
  • Rédaction d’un rapport factuel sous 10 jours

 

La gestion des recherches de fuite

Phase 1

  • Réception de la demande via le destinataire, l’expert, l’assureur, le syndic
  • Prise de contact dans les 48 heures pour première approche des désordres rencontrer
  • Programmation de la date d’intervention avec l’ensemble des acteurs pour nous permettre l’accès au zone sinistré aux zones pouvant être les sinistrante

Phase 2

  • Intervention sous 2 semaines hors urgences notamment liée aux fuites sur alimentation

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  • Réalisation de la prestation en présence ou non des sinistrés ou sinistrants
  • Information directement à suivre la prestation des premières constatations

Phase 3

  • Rédaction d’un rapport factuel et illustré des mesures et clicher pris durant l’intervention sous 2 semaines a suivre l’intervention hors urgence à convenir

 

Nos partenaires et reseau

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Agréments

AGREMENT AQR ref 13.07.16

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